投诉编号:【151907】 投诉时间:2016-08-05 08:27 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2013款 1.3L 手动 舒适版
车子购买有三年零五个月,一直按规定的时间到4S店进行保养,跑到6万8千公里的时候就出现了发动机正时链条跳齿,出现了这种情况很是不舒服,作为一个工薪阶层的来说维修费用6600元怎么能承受,何况机盖开过了随时还会出现一些故障,我觉得厂家应该给个说法,以确保消费者正常使用。
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。