投诉编号：【148999】 投诉时间：2016-07-15 11:52 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：名爵3 投诉车型：2011款 1.3 手动 舒适版
车辆之前一直正常行驶未发现任何问题，本月13日下班准备回家，打火后车辆出现剧烈抖动并伴有强烈异响，立即熄火并寻找救援，由于车辆脱保直接拖车到汽修厂，鉴定为正时链条拉长并且顶气门，需更换正时链条，涨紧器，各种传感器及气门等多个配件，加上维修工时等共计话费近3000元！
上汽集团厂家回复：我司已与客户取得联系，建议客户送车进站检测，客户表示车辆情况已在外面修理厂修复。
