投诉编号：【125876】 投诉时间：2016-01-30 20:55 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2014款 1.6L 手动 品尚型
2015年7月份买的车，年底ABS故障灯亮，去4S店说他们没办法解决，让去找更高一级代理商。跟厂家和上一级代理商都联系好以后去维修，等去了以后又说没有配件，让继续等。一次一次去只说要维修也不说什么时候维修，一再推脱，厂家态度也是一样。离最近的4s店至少一来回400公里，为解决这点故障一次又一次的跑花费也不小，经销商和厂家也不给个合理的说法
东风雪铁龙厂家回复：对于该车出现的问题，4S店已联系客户沟通解释并提供处理方案。建议客户配合网点的处理方案，若有问题可随时与4S店及客服中心联系。
