投诉编号：【117105】 投诉时间：2015-11-20 12:16 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2013款 1.6L 自动 品享型 三厢
我的车才4年就发生了油管爆裂并起火，第二天给厂家联系现在给回复原因是，起火原因不明，没有在4s店保养。还起火原因不明吗！我开的车怎么着的火我心里最清楚，改天我发照片给你们看看。国家有规定可以不在4s店保养这最基本的知识你们厂家不明白吗？我问问你们雪铁龙厂家油管4年必须换吗？
东风雪铁龙厂家回复：用户车辆已在非东风雪铁龙授权维修厂维修处理。
