东风雪铁龙世嘉发动机烧机油

投诉编号:【111110】 投诉时间:2015-09-30 15:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢

投诉内容:

还没有做首保前我就发现机油消耗过大。打电话问4s店说是新车属于正常现象。当时我一听有点道理,结果首保时加了3.5升机油,加油后跑了不到5000公里时我一看都不挂机油尺了。我就去当地的4S去问,当时他又跟我加了0.5升后说叫我先跑下次保养在来看。这次我又到荆门4S店去做保养结果又说这次跑5000公里了下保养时来检查。我真是晕了我的每次保养加3.5升后跑5000公里基本看不到机油。希望你们厂家给个说法我们好不容易买一辆车。真不希望是这样。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已联系用户进店检查,用户表示会观察使用,待时间方便时到店检查处理。已建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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