东风雪铁龙世嘉4S店保养检查不认真

我在2014年5月邯郸市海嘉汽车销售有限公司份买了一辆双燃料的世嘉，12月份发现后左右轮胎内吃胎。去邯郸市海嘉汽车销售有限公司4S店让他看后轮胎有点吃胎，他们看了说你的轮锅碰过，后桥变形了，所以吃胎。我上路边的道牙的时轮锅碰掉一点就把后桥变形了，我想问问雪铁龙的车行能看开吗？我在2015年9月22日在邯郸万和东风雪铁龙4S店做了车的保养，他给检查的项目全部写正常，前后轮胎磨损0.1正常磨损。我的车一直在4S店做的保养。就对这一点我对4S店的检查保养有争议，我的后轮左右轮胎已经磨损快到轮胎的磨损标记位置了还属于正常吗？我一直在4S店做的保养你们就这样欺骗消费者的，我希望东风雪铁龙厂家给我一个合理的说法。