东风雪铁龙世嘉变速箱锁死在D3挡

投诉编号:【108896】 投诉时间:2015-09-11 10:55 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2009款 1.6 自动 时尚型 三厢

投诉内容:

我的雪铁龙世嘉购置于2009年9月,至今行车里程7多万公里,8月之后行车电脑老出现变速箱故障报警,每次出现这样的问题,运动模式和雪地模式失效,不停的闪,只有停车熄火重新启动才能正常,大大增加了行车危险性。经过上网查询和咨询,发现此问题是世嘉车普遍性存在的问题,原因是由于变速箱电磁阀质量问题导致。属于设计缺陷。现在本人要求厂家免费更换故障配件,消除安全隐患,恢复车辆正常行驶。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,由于已超出质保期限,车辆问题需自费处理,4S店已向用户解释沟通。

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