东风雪铁龙世嘉变速箱锁死在D3挡

投诉编号:【108082】 投诉时间:2015-09-04 09:15 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2008款 1.6 自动 舒适型

投诉内容:

2010年5月份购买的世嘉车,在2012年大概3月份出现变速箱高速行驶途中突然降挡,顿挫感强烈并锁死在D3挡情况,后来经4S店免费更换电磁阀后好了,15年8月1号连续发生变速箱锁死在D3挡,同时雪地模式和运动模式都自动闪烁,到目前为止行驶了6万多公里,据了解这是变速箱电磁阀的问题,而且使用这款4挡自动变速箱的很多类似的车系都出现过这种情况,强烈要求东风雪铁龙妥善彻底处理,以后不要再出现此类问题。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:对于该车出现的问题,已在东风雪铁龙授权4S店帮助下处理完毕。建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。

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