东风雪铁龙世嘉发动机烧机油

昨天下午我打电话给雪铁龙400客服热线，接线员一直说：给您造成不便，对不起。如果一句对不起能解决问题的话，那我们还要法律做什么，我们还要警察做什么？厂家就是在敷衍消费者，欺瞒国家相关的监管部门。今天下午4S店给我来电话，说厂方不同意更换发动机，说我的车机油消耗太低不符合厂方更换发动机的标准。每1000公里消耗了300克机油你说消耗低。好吧，东风雪铁龙，你赢了。你赢到完了。作为车主的我想说：雪铁龙对不起我错了，我千不该，万不该，不该买你的车。