投诉编号:【101128】 投诉时间:2015-07-02 12:30 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2011款 1.5 AMT 精英版
行驶里程还不到二万公里,突然发生等待红灯后启动熄火,然后是加油无法提速,现在是连怠速都不走了。刚开始重新打火还好用,现在即使重新打火也不行了。长春的4s店还突然间关门了,以后修车保养怎么办。现在打售后的800电话也是空号,这是怎么做的售后?
MG厂家回复:上海汽车授权售后服务中心吉林荣邦已与客户取得联系,如客户送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。