东风雪铁龙世嘉烧机油积碳严重

我的新世嘉14年12月19日长沙兰天店提车，2月1号3900公里长沙兰天店首保，6千公里多点发现机油尺检不到一点机油，吓一大跳，（之前没看机油尺）自已补了首保留下的0.8升机油，机油尺能检到一点机油。3月份去衡阳天成店查原因（因本人在衡阳工作时间多）里程6500公里，店里员工稍稍查看了下，并加了大概零点几，近一升机油，加至最上限后，叫车主开段时间看看。5月9日车行8500公里。再去天成店，检查后发现，火花塞积碳多，机油剩距下限三份之一左右。技术主管网上上报厂方情况，等待处理，还没说法，车暂开回家。