投诉编号：【94941】 投诉时间：2015-05-08 12:53 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2011款 1.6 手动 时尚型 三厢
买车的时候是冬天，一直到夏天才发现空调制冷差，车只要停下等红灯什么的，压根就没凉风了，车速不提起来就不制冷，跑高速的时候勉强还过得去。刚开始因为是新手，对此并不很了解；但从2012年后，这个现象越来越明显。现在又到了夏天，真的很热，希望能帮我解决，谢谢！
东风雪铁龙厂家回复：空调使用效果属于主观感受，与环境的温度、湿度、气压等多种因素有关，且个体感受也存在差异。目前，经4S店按照检测工艺对车辆进行系统的检查，并未发现任何异常，已建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
