投诉编号:【93954】 投诉时间:2015-04-30 16:33 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵3 投诉车型:2011款 1.3 手动 舒适版

最近保养日期为2015.4.19里程:31280千米。上次保养日期为:2014.7.10里程:20884千米。现在是启动后发动机超抖动,带速不稳定,不敢在启动了,无法行驶。4S店服务顾问说是由于超过里程与定期保养而导致正时链条拉长,出现的事故。我个人感觉到,是他们的质量问题,请您帮助我们这些弱势群体,谢谢!
MG厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,客户未再提出异议。