东风雪铁龙世嘉忽然三挡雪地模式S挡同时闪

投诉编号:【84014】 投诉时间:2015-02-24 21:09 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2010款 1.6 自动 尚乐版 三厢

投诉内容:

车是2010年末买的。到现在跑了4万多点。车从2014年9月份的时候总感觉起车的时候,发动机声音特别大!没太在意。。因为车不总开,,过了段时间,开车行驶在高速公路的时候。。S挡和雪地模式同闪亮,突然自己从4档降到三档并锁定在三档,加油、减速均不变档,SERVICE灯亮,行车电脑提示变速器故障!!和无数同类问题的车主一样,车子在跑了3-4万公里,刚刚出保的时候,变速箱突然出现故障,行驶中车辆发生顿挫后,故障灯亮,锁定三档。停车熄火后,重启后消失,但不久问题又重复出现。真不知道怎么说,汽车有这样的毛病,我买车的时候就是因为喜欢,果断就交钱了,后悔没在网络上看看关于这个车的毛病。真的是后怕。按我这情况,应该是世嘉自动档这玻璃变速箱出了问题,要换电磁阀和变速箱油,现在车根本不开了。第一次在这里投诉,期望能够妥善解决问题,如果投诉交涉未果,我将进一步维权,并将维权过程及结果及时向社会公布。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:经由4S店处理,车辆问题已得到解决,目前正常使用。

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