东风雪铁龙世嘉发动机烧机油

投诉编号:【81090】 投诉时间:2015-01-26 20:03 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢

投诉内容:

2013年8月15日购车,2013年11月发现烧机油,经多次测试最终认定烧机油后于2014年6月22日更换新发动机。新发动机使用过程中发现烧机油,在首次3000公里的使用期间,多次开车到三联4S店说明烧机油情况,后在4S的建议下,提前做了首次保养,但首保后依然烧机油,2014年10月、11月19日在三联4S做了二次烧机油测试,10月的一次4S说不认可,11月的测试结果每1000公里烧机油0.36升(机油消耗,不是所谓国标的机油和燃油比)!1000公里烧0.36升机油已大大超出雪铁龙自己宣传的标准,本人要求更换全新发动机并给予合理的延保!最新:烧机油问题没有解决!要求厂家召回,要求国家质监部门介入处理!国家有关部门应重视消费者的投诉!

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:经4S店积极与用户协调,目前,已就处理方案达成一致。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号