东风雪铁龙世嘉变速箱电磁阀故障

2011年12月份买的车，行驶46000KM，均按时保养。14年12月4日正常行驶时突然车身抖动，档位由4档降至3档，雪地模式和运动模式同时闪烁，service灯亮，提示变速箱故障，情急之下只能打双跳靠边停车。熄火后重新点火故障消除。有专业人士认定为变速箱电磁阀故障，后通过雪铁龙厂家协调，到4s店进行了检测，确认为变速箱电磁阀故障，但车架号不在厂家提供的电磁阀保修范围之列，因此要求自费维修。既然厂家已经针对部分车辆变速箱电磁阀做出了免费更换的政策，为什么我的车出现了相同的故障必须自费维修！！而且世嘉车出现电磁阀故障的案例已经非常多！如果是电磁阀本身质量问题还请厂家能够给个说法，如果这是通病，厂家是否应该进行召回?希望厂家做一个有良心的厂家，不要因为产品缺陷问题让选择你产品的老百姓买单而寒心。希望免费更换变速箱电磁阀和变速箱油。谢谢！