投诉编号：【78812】 投诉时间：2015-01-08 03:38 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2014款 1.6L 手动 品尚型
厂家现在是不闻不问，说什么问题没有，就让我开。4S现在也不管了，也不给我解决，况且我是新车才跑2000公里，十几万的车还不如农村的拖拉机呢。服务的态度非常的恶劣，叫厂家给我写个承认质量没有问题的保证，都不敢写，我有电话录音的，厂家都不敢保证，居然说没有问题。
东风雪铁龙厂家回复：对于该车出现的问题，4S店已联系用户进店检查并提供处理方案，待备件到货后会及时联系用户到店检查处理。
