投诉编号：【66490】 投诉时间：2014-09-05 12:14 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2012款 1.6 自动 品尚型 三厢
车买不到一年，就发现低速行驶时发动机哒啦哒啦异响，已去过4S店检查，排除其他因素影响。车辆低速行驶时，变速箱1到2档自动换挡时，顿挫感与冲击感非常强烈，用户较担心问题不解决，待车辆过保后如遇故障损坏，厂家能免费处理吗？请质量部门及时安排厂家给予处理。
东风雪铁龙厂家回复：4S店已联系客户进站检查，未发现车辆存在任何异常。已建议客户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
