投诉编号：【65363】 投诉时间：2014-08-25 10:52 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2011款 1.6 自动 舒适版 三厢
变速箱有严重的呆滞情况，油门稍微重一点，档位就上不去，要慢慢踩才能上去且有延迟和顿挫感。玻璃升降器不行，在质保期内就换过一次门触线，换后过了差不多一年就又有问题了，升降玻璃时没反应，失灵，4S店的人说是热保护原理，如果说真的是我频繁的使用而触发热保护功能我也就认了，关键是我早上用一下就失灵，开了就关不起来了，我车都停了一个晚上了，还热保护？笑死人啊？是升降器本身就有问题呢还是设计上就有缺陷？只有厂家自己知道了吧！
东风雪铁龙厂家回复：经由4S店处理，车辆问题已得到解决，客户对处理结果表示满意。
