东风雪铁龙世嘉空调制冷效果差

车买2年了空调基本肯定比较渣了，冬天制暖玻璃水雾大，夏天开车就是蒸桑拿。前面还好制冷差点还好歹有点冷气，这2天好嘛出的全是热风，这大热天的开车都能悟出痱子。就不了解了，才2年空调就崩溃了，我问过其他品牌车的，制冷效果好不说，10来年都好好的工作，怎么到世嘉这里就效果差不说，才2年就不工作了呢?这让我们消费者怎么理解。