投诉编号:【61246】 投诉时间:2014-07-16 13:32 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢
该车采用的是1.6CVVT发动机,就是雪铁龙厂家宣传的EC5,该发动机存在严重的技术缺陷,导致车辆在2000公里左右就出现机油大量消耗现象,就是现在吵得沸沸扬扬的“烧机油”。厂家显然知道该问题存在,但一直采取回避的态度,只是委托4S店进行机油测试,拿出83年的标准(千公里消耗0.3)来对付这个问题,而不是采取召回或者别的方式进行处理,严重伤害了我们消费者的利益。我的车在4500左右的时候,机油尺已经够不到机油了。在店里做过一次测试,消耗机油明显过多,而且周围已经有车友因为这个问题更换了发动机。希望质量网能曝光不良厂家,曝光这些问题,还消费者一个公道!EC5。发动机烧机油!这是事实!
东风雪铁龙厂家回复:车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内。已与用户进行了充分的解释说明,并建议客户观察使用,若有问题随时保持联系。