东风雪铁龙世嘉发动机故障灯亮

发动机总出现问题灯.1.在行了二千公里的时候出现一次,4S店说是油品问题,开过去处理一下.2.走了二千六公里时又出现一次,再次出现,真是发疯了,4S店说开过去再处理一下,但这次我没有开过去,加大油门空转两分钟,问题还有,第二天问题灯就没了.希望雪铁龙给消费者一个合理的说法。厂家回复东风雪铁龙厂家回复：东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，客服中心已联系客户了解车辆具体情况，客户表示目前暂没有故障现象，无需4S店安排检查。工作人员已建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。再次出现发动机故障灯亮，4S店说油品问题和个人开车问题：油品问题你拿出证明我去找中国石油讨个说法，个人开车问题，我开其他车没有出现这种问题，发动机故障灯亮是我这一辆车吗。你能把能给个合理的说法，是自身问题不要说他人造成的。空调制冷在夏天制冷效果不好，冬天和早晨制冷效果可以。为什么在邯郸4S店保养：首保3500，保养手册上写7500.到底该相信谁。我现在想投诉去哪里维权。