投诉编号:【57139】 投诉时间:2014-06-03 21:56 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 1.6 手动 品享型 三厢
世嘉空调制冷效果太差,去四S店做了空调清洗,全面检查,还是不好,在保修期内还收费,不合理?问题是花了钱也没修好。另外东雪公司误导消费者没有在参数配置上注明压缩机型号,,后来得知世嘉车配备的SD6C12,6缸排量122.8CM3的压缩机。许多国产车都是160排量压缩机,这是导致世嘉空调不凉主要原因,设计不合理。另外不接受四S的温度检测检测温度时车辆是在车间里,发动机转速2500转以上。难道世嘉车不能在阳光底下正常行驶吗?也不能遇到红灯,遇到红灯就得空档猛踩油门。另外刹车啧啧响,四S说正常世嘉都这样,世嘉车出厂时不用安装喇叭踩踩刹车就行,车辆有问题不怕关键是你们处理问题的态度敢于承担车辆自身的设计不足,请领导们重视,强烈要求召回更换空调总成,不要让四S联系我了他们说120排量就这样了。
东风雪铁龙厂家回复:空调使用效果属于主观感受,与环境的温度、湿度、气压等多种因素有关,且个体感受也存在差异。目前,经4S店按照检测工艺对车辆进行系统的检查,并未发现任何异常,已建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。