投诉编号:【56921】 投诉时间:2014-05-31 17:09 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 2.0 手动 博雅型 两厢
车辆在市区行驶时空调开到最冷,风量开到3档,但是空调开了40分钟都感觉不到凉,坐在车内直冒汗,感觉不到凉意,其他车上人员也不能感觉到凉,致电厂家,厂家一直说这个是个人感官问题,但是只要是车上的人员都说这个空调还不如风扇,去4S店检查说没有问题,4S检查问方式就是原地加油2500转,这样才稍微有点凉风出来,试想一下在市区等红绿灯时空调不凉的时候要一直加着油门,谁的车需要这样的啊。
东风雪铁龙厂家回复:空调使用效果属于主观感受,与环境的温度、湿度、气压等多种因素有关,且个体感受也存在差异。目前,经4S店按照检测工艺对车辆进行系统的检查,并未发现任何异常,已建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。