投诉编号:【56816】 投诉时间:2014-05-30 11:42 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2013款 1.6L 手动 品尚型 三厢
问题:1、雪铁龙公司机油测试方法有误,按国家规定应是机油/燃油比---方法计算!2、雪铁龙公司对发动机的宣传是机油/燃油比为0.2%,本人保留雪铁龙公司的宣传资料为证.3、按机油/燃油比计算,本人世嘉已超出。要求雪铁龙厂家召回问题发动机!
东风雪铁龙厂家回复:东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。