投诉编号:【49561】 投诉时间:2014-02-25 14:52 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 手动 时尚型 三厢
这破车,其他问题顺利处理解决了,就不吐槽它的糟糕质量了。但车子底盘异响问题,是阴魂一般挥之不去,厂家必须拿出说法来!!!忽悠消费者的车企,只有死路一条!!我的车在出保前2个月出现底盘吱嘎吱嘎异响,到4s检查,说是排气接口垫圈问题,处理了若干次,该换的都换了,每次处理只能管了3,5天,又响了。后来又用一个不是官方公开的处理方案———加装排气管软连接,异响依旧!无奈之下,更换一条排气管中段,吱嘎吱嘎异响依旧。为了解决这个问题跑4s不下20次,每次都失望而归。还是用上次投诉的老话:一个连异响都无法根治的车企,还有什么脸面制造汽车?失去消费者信任的车企,迟早关门大吉!!!
厂家回复:经由4S店处理车辆问题已得到解决,客户满意并表示感谢。