投诉编号:【38962】 投诉时间:2013-09-30 15:44 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 自动 舒适版 三厢
我的世嘉买来7个月左右时就出现过空调不制冷,去4S检查维修发现制冷液莫名其妙漏没了,添加后正常使用。到昨天车子已买2年9个多月,又出现这样状况,并且空调有异味有异响。今天去4S检修,发现制冷液又漏完,是蒸发器出了问题,制冷液应该从蒸发器那漏掉的。但蒸发器不能单修,要换蒸发器总成,配件加工时要3500左右。车子不到三年,空调就坏两次,期间保内还换过方向机,升降机等。我就想问神龙公司,你们就是用这样的质量水平来忽悠消费者的吗?我从一开始对世嘉的热爱,到现在的郁闷和无奈。谁也不想买个车买一堆麻烦吧,希望神龙公司给我个说法,为什么我的车老是碰到各种质量问题。而且我行车里程非常少,到目前才2万8千公里,真不敢想象再开下去又会有什么新问题,我现在是对这车一点信心都没了。
东风雪铁龙厂家回复:上海鹏宇4S店已邀约用户进站检查,用户表示现在也用不到空调,暂时不维修。