东风雪铁龙世嘉汽车起步时空调不制冷

投诉编号:【35868】 投诉时间:2013-08-05 14:45 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 手动 冠军版 三厢

投诉内容:

本人世嘉车主,11年11月份购车,购车一年半的时间,因为世嘉的设计缺陷,空调压缩机功率太小,而且在起步时空调不制冷反而制热,不匹配炎热夏季,导致汽车温度一直维持在28-27度,永远降不下来,并因为天气太热导致开车环境差,易发生交通事故。现发起投诉。据我了解出现问题的不是我一个人,是整个东风雪铁龙世嘉车型的车主,现在他们偷偷把2013款的空调压缩机由之前的122cc改换160cc。还故意隐瞒事实。目前全国范围内世嘉车主在发起维权活动。东风雪铁龙厂家没有本着解决问题的态度对待投诉,反而去花钱搞定媒体和电台。为了给自己营造一个舒适的开车环境,现在强力要求东风雪铁龙召回,更空调制冷系统。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已经主动联系用户沟通,请用户后期有问题随时联系客服中心或者4S店。

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