投诉编号:【30780】 投诉时间:2013-05-11 11:41 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:金刚 投诉车型:2010款 1.5L 手动 标准型 2代
吉利金刚有严重的油箱漏油等质量缺陷,致使我的车已完全烧毁,经多次与中国汽车质量网投诉,但厂家仍无合理的答复,并且以各种借口进行搪塞,希望国家质检总局介入调查,及早给予协商解决,如果质检总局都不能协调解决此事的话,将会直接起诉吉利公司及其服务商,质检总局也有连带责任,就这样的一个没有信誉的公司竟然是国家的扶持公司,拿国家的钱不为人民办实事,衰啊,人民群众的生命存在于已明确的安全隐患下,竟无人问津。话又说回来,这样的车当时是国家免检产品,难道和牛奶一样出了人命之后,才发现免检产品存在危害啊,亡羊补牢的事希望少一点啊,农民受不了,不管怎样,希望尽快解决车辆烧毁的事吧。
吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网,接收贵站转发的投诉信息后,我司非常重视,立即安排市场调查核实,该车自购买后从未到服务站进行维修保养过,从当地交警部门出具的交通事故认定书及现场照片可以判定该事故与产品质量无关,服务站对用户提供的当地消防队出具的证明,与消防队进行核实,该份火灾事故证明有伪造嫌疑(消防队相关人员表示从未出具这样一份证明)。特此回复。