





我于2025年4月29日在长沙零跑4s提车,车型为零跑b10悦享版,在使用一段时间后即2025年5月7日,车机第一次卡机无法工作,后多次重启恢复。5月20日,发现车子方向盘歪的,往右歪几度,导致车辆跑偏,后进店维修回正。2025年7月27日,又出现音量调节滚钮失灵、挂倒挡不显示倒车影像故障,重启几次后才恢复正常,8月3日,车辆仪表显示驾驶辅助功能故障,当天启动车辆中控死机,无法显示360影像撞到了马路牙子,后报保险进店维修。当时是动了我自己的保险维修的。9月2日发现车子接管处有漏,后续还出现换挡杆失灵,无法挂挡,后进店维修更换了换挡总成,后续车子正常保养开,期间有死机重启后恢复。到2026年8月19日车子开着突然黑屏,倒车也黑屏,无法恢复正常,中间差点导致高速出事故,倒车也擦到后面的车,车漆损坏,后车被撞。后面我车送中南零跑4s店报修,修了个把星期车子才修好。期间我还发现车子快充达不到车子宣传的数据,最高电流都不超240A,而且充电时风扇很大响声,电池耗电也很快,通过以上种种让我对该品牌车辆彻底失去信心,毛病太多了,差点让我出了事。为此我打零跑400投诉,要求退车或换车或赔偿但一直未有结果,前后打400投诉几十次,每次都解决不了,在此我通过黑猫投诉:一、零跑汽车存在质量问题,严重安全隐患。二、售后部门敷衍应付消费者,让消费者自己承担车辆质量问题的代价,侵犯消费者权益。三、我要退车
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