悦达起亚智跑车辆发动机异响维修未解决

故障：发动机热车熄火停放10～30分钟再次启动，出现哒哒异响。车辆第一次出现故障到4S店报修时里程仅2500公里，在三包3000公里范围内，按照《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，当时本人有权选择免费更换全新发动机总成。2026年08月28日在西藏万融4S店质保索赔维修，更换正时张紧器、可变正时进气齿、可变气门正时皮带张紧轮。维修完成后故障没有消除，异响反而加重。维修后我向4S店提出，如果维修发动机，需要给发动机延长质保，4S店答复没有延保。本人前后拨打厂家400投诉电话三十多次，厂家一直回复内部上报，长期不出实质性处理方案，没有给出明确解决方案。场监管调解没有达成一致。本人不想打官司，希望协商和解。诉求：1.免费更换全新原厂完整发动机总成，拒绝凸机、翻新、拆车发动机；新机带全新发动机编号，厂家提供合格证，协助我到拉萨车管所办理发动机变更登记，承担全部变更费用，严禁私自打磨缸体打钢印。2.若更换发动机总成，新发动机总成单独享受原厂延长质保。3.赠送多次原厂免费基础保养（机油、机滤+工时），弥补更换发动机带来的二手车贬值。4.每次维修、等待配件时间计入三包维修总天数；维修工单完整如实记录故。维修超过5天，提供代步车或交通补贴。5.双方达成一致签订书面和解协议。