奔驰GLB200,今年3月过质保。质保期内一直各种问题出现,2021年刚买的时候一个月就出现了问题,发动机灯亮、更换油泵等,中间也断断续续的坏,也投诉也帮我更换,一直是问题车的感觉,不是这里出问题就是那里出问题,几乎每年都更换零件过,由于频繁出现问题也是维权投诉拉锯非常多次才给我延保到5年质保,今年2月23日过保。我过保期最后一段时间有跟4S店明确说过,帮我把全车检查好。然后上个月保养的时候,也就是8月保养的时候4S店依然没有说,前天我从一个修车的朋友得知这款车的张紧轮、曲轴皮带轮、皮带相关的配件非常容易坏是个通病,我就回去找另外一家也是恒信的4S店专门看了一下,车是在买的,一直在武汉4S店保养,过保之后就在武汉保养,结果不看不知道,师傅一看,说这几个零件都得更换,接着店员就给了我一个报价7804,我震惊了。我当时走了之后就开始打电话投诉奔驰,跟着到今天4S店有回复了,说这是个易损件和雨刮器一样,还不耐烦的跟我说了一堆,我气死了,直接把电话给挂掉了,质保期内要求4S店全车检测,未检的事实存在(口头说的都检测好了,没有任何书面数据记录)。诉求是“要求厂家对质保期内未检出的质量问题承担免费更换责任。
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