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比亚迪元PLUS长期不提供车辆OTA升级

投诉编号:【1772570】 投诉时间:2026-09-14 11:37 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 旗舰型

车辆后排安全带提醒无法关闭,座椅感应到重量即报警,车机无用户可关闭开关;多次联系4s店要求OTA升级该功能,未给出明确时间。购车至现在只ota升级过两次,一次是升级了屏幕放烟花功能,另一次是所谓的优化驾驶感受,但是后排关闭提醒的功能一直未提供。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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