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比亚迪元PLUS电瓶亏电导致无法启动

投诉编号:【1771094】 投诉时间:2026-09-12 15:41 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 510KM 旗舰型

因小电瓶亏电,导致全车无征兆趴窝,车辆无法开动也无法关闭,显示所有故障码,所有按键失效。小电瓶寿命原因可以理解,但是比亚迪对小电瓶没有任何监测和提醒,导致昨天停车还好好的,今天就趴窝。正好今天要送家里人赶火车,这种无征兆的趴窝严重影响出行,即使更换以后还是有同样问题。这是设计缺陷。诉求是赔偿本次用车影响导致的额外打车支出100元。

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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