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一汽奥迪Q3变速箱机电单元故障

投诉编号:【1771950】 投诉时间:2026-09-13 16:37 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q3 投诉车型:2020款 35 TFSI 进取动感型

晚上高速路定速巡航时突发变速箱故障报警,可用挡位一瞬间只剩下2、4、6、倒车挡,已明显对行车安全造成威胁。这完全就是这个双离合通病,网上和车库实验室都有一大堆这种案例。去往4S店进行排查却以车辆过保为由拒绝保修,要更换变速箱机电阀体单元竟然要两万多块钱,这分明就是欺负车主,设计缺陷奥迪不想着解决却把问题推到用户那边,让用户承担它们品牌的责任。依据内部技术通告TPI2061782/1,该故障享有10年/20万公里专项延保,在此要求免费更换改良版变速箱机电单元解决这个问题,必须连同工时费一律减免!大众集团和奥迪推卸设计缺陷责任可耻!寒了奥迪车主心,企业需要有品牌担当和社会责任!

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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