长安福特锐界副驾驶侧安全气囊盖开裂

本人车辆为2016款长安福特锐界，副驾驶仪表台安全气囊盖板因原厂材料配方缺陷，正常使用环境下自行老化凹陷开裂。该盖板属于安全气囊系统关键部件，开裂变脆后，碰撞发生气囊起爆时碎裂盖板易产生尖锐碎片，造成乘员二次伤害，还可能阻碍气囊正常弹出，存在重大安全隐患。该问题是2015至2018款锐界批量共性材质缺陷，并非本人使用不当导致。本人多次拨打福特400官方客服反馈该缺陷，厂家未给出处理方案，问题得不到解决。诉求：免费更换仪表台总成，消除安全隐患。