一汽奥迪A3变速箱机电单元出现故障

本人于2018年3月购买奥迪A340TFSI，当前里程115939公里。2026年9月出现变速箱故障报警，提示无倒挡、功能受限，经4S店检测故障码P173600离合器位置传感器2电气故障。该故障属于奥迪DQ380/DQ381湿式双离合变速箱机电单元通病，厂家下发内部技术通告TPI2061782/1，规定该类故障10年/20万公里内免费更换改良机电单元总成专项延保。本人车辆在时间及里程范围内，致电奥迪400客服被告知无此政策。诉求：①厂家依据内部通告免费更换改良机电单元总成及配套油液；②若拒绝执行，请出具书面政策依据；③本人不接受单独更换传感器或者自费维修方案。已留存全部相关证据，恳请平台协助维权。