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长安福特翼虎车辆频繁出现转向卡顿

投诉编号:【1770487】 投诉时间:2026-09-11 19:12 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2019款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型 国VI

买车不到一年就方向卡顿,去济宁4S店检查说是没问题。我常年在外地用车,后来也去查过,出保以后卡顿更明显,再去检查就说是要更换方向机,让我承担百分之四十费用,送我三次保养。换方向机的时候,他们在方向管柱和管柱下面的十字节都有润滑,换完试车没感觉到卡顿。过了四五个月又出现卡顿,说是方向管柱的问题,给我润滑过后到现在也没有出现卡顿的现象,所以他们肯定是判断错误,给我更换方向机。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调济宁恒福经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!

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