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吉利博越L车机流量到期 网络无法使用

投诉编号:【1770042】 投诉时间:2026-09-11 12:09 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2023款 1.5TD DCT 尊贵型

我是23.7.15购车,大概当月月底提车的。然后今早9.11,发现车机流量用不到,发现一直连接不上网,问了4S店也不知道怎么回事,最后我问了车友群猜测应该是流量到期。我登录小程序看了一下,我的使用期限是3年,到今年7.31到期。我8月还都是可以使用的。就很奇怪当时买车销售说的是3年无限流量,到期后有几个G日常可以听歌导航都能用。现在没办法听歌,好像只能导航了,我当时还说那没事几个G够了,听歌和手机链接用不了那么多。合着现在只可以导航,手机热点也用不了!

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

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