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吉利博越L车机花屏 转向灯无声音

投诉编号:【1761155】 投诉时间:2026-09-01 20:14 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:博越L 投诉车型:2025款 第四代 1.5TD DCT 山河

本人于2026年8月8日提了吉利博越L山河版,8月19日发现严重问题,具体问题如下:1、8月19日开车在路上变道出现打转向灯没有声音,显示屏也没有显示灯,我都不知道我打转向灯车头有没有亮,别人会不会撞到我,回来的路上真是吓一跳,好在路上车不多要不然后果真不敢想,而且我还是第一次买车新车开车就碰到这种问题,我是真不能接受。2、好不容易开回来了停车的时候打开360影像停车中途图片卡死在一个图片上,当时我看车都要碰到马路牙子了,360影像还显示有好宽的位置,感觉不对我就立马停车下车看就要碰到了,真是吓得心脏都受不了。我选择买新车就是抱着新车肯定是不会出现问题的,总不能让顾客花十几万买一辆有问题的车回家吧,结果才开10天左右就出现这么严重的问题,这问题至少在行驶道路上是存在安全隐患的。后续联系4S店让我把车开到店里看看,我说这个问题没有解决我不敢开,后面让我自己找拖车人员把车拖过去,车8月21日到4S店里检查了4天都没有发现具体是什么原因导致的,然后店里的人员一直和我说需要等数据分析结果出来才知道,我给的时间也挺长4天的时间店里都没有出解决方案,到了第5天店里说分析结果出来了需要更换主机,要从别的地方物流过来要2-3天时间,新车修车的时间都花了6天才搞好,我开这辆新车也才12天,在修下去都要赶上我开这辆车的时间了。在修车的过程中车油也是一直在减少的,使用的这部分店里也没有说怎么补偿给我。而且对于一辆准新车而言,这样拆装是会严重影响车辆的保值率,同时也给我带来了时间上的损失。希望厂家能给出一个合理的处理方案,比如提供一定的补偿措施,以弥补车辆因拆件可能造成的保值率下降以及给我带来的时间损失等。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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