

2026年8月30日。在中午12点到1点期间。我行驶车辆。在道路上正常行驶期间,打开了ACC自适应巡航。前几分钟还没有任何问题,到后面突然降速。踩油门无法提速,车辆报警。车辆自动打开双闪。直至降速到停车为止,然后导致我的车被后车追尾。发生了三车连撞。后续在31号我联系了。一汽大众售后。要求查明原因,或者是查明车辆情况。从发生事故到现在,采集过多次数据,至今没有给我一个答复,除此之外,车辆在行驶之间,天窗就会有异响。也发生过车门无法打开,后备向能开的情况。还有车机断联、倒车影像无法使用的情况。这些小毛病我均向售后反馈过,到如今都没有任何回复。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
