4s店已拆车获得配件号,但无定价,提交审批后审批周期过长,导致4s店无法订购配件,致使维修周期延长,无法给出具体维修时间,官方客服推诿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。