2026年4月涡轮增压冷却水泵损坏,自费750元更换,9月5日这个水泵又出现故障了。经了解奇瑞公司23年以后生产的汽车把这个水泵都取消掉了,22年以前的车有方案可以改直通,把水泵彻底去除掉,彻底消除这个通病。但当地所有4S店都不给整改,只让更换,其他地区都给改了,所以我要求当地4S店能够按照厂家方案,免费给我整改,以免再次出现故障。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司大连上威4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
