广汽本田皓影天窗遮阳帘卡扣无故断裂

本人于2021年10月购置广汽本田2021款皓影智享版，车辆无事故、无改装，天窗遮阳帘基本不使用，卡扣无故脱落，遮阳帘完全回缩至天窗后部。用车期间，本人始终规范养护车辆，用车及停放环境极佳，车辆常年停放室内车库，无长期露天暴晒、雨淋、风沙侵蚀等外界损耗情况。车车辆无重大交通事故、无磕碰损伤，从未私自对天窗、遮阳帘及相关线路、轨道进行改装、拆卸，全车相关配件均为原厂原装状态。特此重点质说明：本人用车习惯规范，购车四年以来，车辆天窗及遮阳帘使用率极低，长期处于闭合静置状态，完全不存在高频次使用、人为拉扯、外网力磕碰、磨损老化等可能诱发故障的人为因素，彻底排除人为损坏风险。车辆在此之前，天窗与遮阳帘运行顺畅，无任何异响及故障问题。故障突发于车辆停止停车场，刚启动车辆就听到断裂声音，经了解21款皓影以及同平台CRV大量车主出现同类故障，9月份3天就在贵网站发生8起同问题的投诉，基本也是21款的车型，属于车天窗遮阳帘卡扣材质强度不足、耐久性差的共性问题。经销商也证实收到大量同类故障反馈，但厂家划定范围很小的特定生产批次，仅该范围内车辆可以免费维修。本人车辆虽发生一模一样的质量故障，但不在厂家划定的批次之内，维修需要自费2000-3000元。厂家刻意缩小可质保的生产批次范围，转嫁出厂质量缺陷带来的维修成本，将责任推给消费者。再次期间也联系过厂家客服电话，未收到任何实质性处理方案，要我自己跟商家协商，所以现网正式投诉。维权诉求1、恳请广汽本田官方正视2021款皓影天窗遮阳帘批量性质量通病，承认该车型存在配件材质、轨道设车计及出厂品控缺陷；2、要求厂家免费对车辆天窗遮阳帘系统进行全面专业检测、检修，免费更换故障配件及总成，彻质底解决遮阳帘异响、起皱、变形、卡滞、无法关闭的全部故障；3、本次故障为车辆原厂固有质量问题，非人为使用网导致，本人不承担任何检测、维修、拆装、配件更换等相关费用，要求厂家提供合规、完善的官方质保售后解决方案。