本人车辆前期使用正常,全程在领克授 4S店按手册保养。2026 年 8 月 18 日行驶途中空调失效,随后在快速路突发失动力,仪表初期无报警,挂挡操作无效,重启后才出现故障提示,车辆无法行驶,由拖车送至经销商。先后更换 DCDC、空调压缩机后车辆恢复行驶。本人认为现有配件故障无法解释突发失动力现象,该车高压、热管理及 BMS、VCU 等软件存在设计缺陷,同类动力系统故障并非个案,厂家未告知根本原因,涉嫌隐瞒系统性缺陷、规避召回责任。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
