广汽本田皓影预付保养套餐 门店降低服务标准

本人2022年9月23日在购买6年保养预付套餐，价格7188元，期限2022年9月23日至2028年9月22日，约定每年3次保养，保养使用全合成机油，每次含燃油添加剂，目前剩余7次保养未消费。现因4S店闭店后厂家协调转至同城的广汽本田4S店承接。现在广汽本田4S店单方面降标，把紫桶全合成机油换成普通的绿桶矿物质机油、并取消燃油添加剂，单次差价达318元。经和门店沟通、协商无果。现请求市场监管调解，要求商家按原套餐标准履约，若无法履约则退还剩余套餐费用。