零跑C11行驶中突然失去动力原地趴窝

我是22年3月预订的车，到了9月1号拿到车，订购的零跑c11豪华版使用了4年了，这期间发生过两次严重的问题，小的问题就不说啦，售后门店都给解决了，23年一月份车辆使用了三四个月的时候出现了电池掉电很迅速的情况，续航510公里，当时日照没有售后门店，充满电走高速跑了一百来公里还没到临沂就在路上失去动力了，然后拖车去门店，后来返厂维修说是压差低，半个月修好了我也没说什么，就在今年8月26后早上刚起步行驶三四米又突然间失去动力不动了，屏幕出现很多警示标识，显示车辆系统有问题，请联系维修，然后打客服电话拖车去到门店检测后说是返厂维修，我要求电池厂家出具电池事故检测报告，可是门店等电池修好发回来依然说出不了，后来沟通多次依然不给出报告，所以我要求门店协商给更换电池，这个不敢用了，存在重大安全隐患，门店的意思是只能修不能换，再去沟通但是依然解决不了。