吉利银河星舰7车机芯片与宣传不符

购车时官方发布会、宣传海报、短视频、4S店销售均宣传车辆搭载龙鹰一号7nm自研座舱芯片，基于该宣传卖点选择购车。提车后实车硬件为亿咖通E02芯片，与宣传芯片硬件规格差距巨大，涉嫌虚假宣传，误导消费者决策。车辆实际使用出现多项故障：1.天窗过颠簸路面嘎吱异响、车窗升降及行驶异响，仪表台颠簸出现咯噔异响，进店调试未能彻底解决；2.纯电续航严重虚标，实际里程远达不到官方CLTC120km标准；3.宣传的停车守卫功能形同虚设，车辆剐蹭漏录，无法起到监控防护作用；4.缺失车道级导航，导航存在定位漂移、错误规划路线；受芯片硬件限制，宣传的多项智能功能无法通过OTA升级实现；5.360全景影像存在安全隐患，低速、倒车时后摄像头间歇性闪烁、黑屏，重启车机偶尔恢复，倒车时极易引发危险。同时大量同车型车主反馈：车机卡顿延迟、360全景各摄像头随机闪屏黑屏、内饰多处异响、静置掉电、尾灯起雾进水等批量共性问题。厂家OTA更新仅修复小bug，25款老车主和26款新款区别对待，新款降价增配，老车主无法获得对应功能。多次咨询400客服，对芯片硬件问题回避推诿，没有给出合理解决方案。