一汽大众探岳右后双闪灯反复出现水汽

自2026年初发现问题后，录制了视频、拍照片。9月6日到4s店售后处理，反馈为：水汽面积超过车灯面积一半才可以理赔。10点32分致电4008171888，客服回复（有录音）：厂家无对应标准；此标准为4s制订。诉求：1.更换车灯；2.厂家介入，要求4s店提供书面公允的车灯有水气理赔标准。