华晨宝马X1车辆购车手续不齐钥匙缺失

2024年3月27日，我购买了一辆宝马X1（25运动版），指导价31.69万元。新车出厂标配两把刀锋钥匙和一张NFC卡片，但4S店仅提供了1把刀锋钥匙和1张NFC卡片。近日与同型号车主交流后才知该车应配备两把刀锋钥匙。因购车店已撤销授权，无法投诉；最近的授权经销商亦已倒闭注销，无法取回第二把钥匙。多次拨打宝马400客服反馈，厂家以经销商倒闭为由拒绝协调补发钥匙或承担配钥匙费用。作为宝马官方授权销售网点，厂家对授权经销商负有监管及善后义务，不应将经销商经营风险转嫁消费者。现诉求：1. 要求宝马厂家协调补发原厂遥控钥匙至当地经销商并完成防盗匹配；2. 若无法免费补发，请厂家承担配钥匙全部费用；3. 请厂家安排专人联系，给出明确处理时限。